Диагностика хейлетиеллеза проводится при помощи микроскопического исследования – необходимы поверхностные соскобы. У кошек рекомендуется брать материал с труднодоступных для вылизывания и чесания мест, например, с вентральной поверхности шеи.
При необнаружении клещей в первом соскобе необходимо выполнить еще несколько (до пяти), так как в некоторых случаях хейлетиеллы обнаруживаются не сразу, особенно, если ранее проводилось какое-либо лечение при помощи противопаразитарных препаратов (которое, тем не менее, было недостаточно эффективным для полного уничтожения паразитов, что явилось причиной сохраняющегося зуда). Помимо соскобов можно выполнить мазки-отпечатки при помощи ацетатной полоски. Иногда клещей можно увидеть и при слабом увеличении (с помощью лупы).
Еще одним методом диагностики является проведение пробного лечения, для которого можно использовать средства, содержащие селамектин (стронгхолд – двухкратное применение с интервалом в один месяц) или фипронил (фронтлайн).